Il concetto di macchina fax risalgono all'Ottocento; anni in cui venne introdotta l'elettricità, ma soprattutto il telegrafo che rivoluzionò a sua volta la comunicazione di quel periodo. Gli studi scientifici, in seguito, avrebbero condotto al concetto originario di macchina fax, quello che tutt'oggi conosciamo. Un meccanismo, dunque, che elabora il contenuto di un documento come un'immagine fissa trasmettendo le informazioni sotto forma di segnali elettrici che avanzano su un sistema telefonico. Anche se le macchine tradizionali presentano vantaggi importanti dal punto di vista dell'affidabilità nella trasmissione di dati sensibili, sono divenute col tempo obsolete.
Le grandi aziende sono ormai riuscite ad adottare le innovazioni che la tecnologia ci consegna giorno dopo giorno, mentre per le piccole e medie imprese resta tutto più complicato. Per fortuna qualcosa si sta muovendo anche per quanto riguarda l’invio del fax soprattutto perché i costi relativi al mantenimento di una linea telefonica dedicata e alla manutenzione dell’apparecchio fax stanno diventando sempre più insostenibili. Ed è per questo che si stanno facendo sempre più strada al grande pubblico servizi internet-based. Si tratta di siti web a cui possono accedere tutti in quanto è necessaria serve una semplice registrazione ed il fax è inviato. In genere per chi ha la necessità di inviare un solo documento il servizio è gratuito. Per fare un esempio il sito eFax, che è il più conosciuto al mondo, propone 30 giorni gratuiti per un massimo di 100 pagine di invio/ricezione, mentre se si vuol continuare ad usufruire del servizio dopo il periodo di provo il costo dell’abbonamento mensile è di undici euro.
Le peculiarità di questi servizi presenti sul web è che rendono tutto molto più semplice ai loro utilizzatori in quanto offrono diverse strade per inviare i documenti. E’ possibile utilizzare direttamente il sito accedendo alla propria area personale oppure addirittura inviare i propri documenti direttamente dalla casella email seguendo dei semplicissimi passaggi. Infine c’è la terza strada che è ideale per coloro che sono sempre in movimento: l’applicazione per smartphone e tablet. Sappiamo bene ci sono tantissimi professionisti che ormai ci lavorano con i dispositivi mobile ed ovviamente non poteva di certo mancare l’app che trasforma il proprio cellulare in fax. Fino a qualche anno fa tutto questo era praticamente impensabile ed invece ora, in pieno 2016, siamo diventati completamente smart. Tra qualche anno, considerando il ritmo delle innovazioni tecnologiche, avremo uno smartphone che sarà in grado di farci anche il caffè (e non è una battuta!).