Voli cancellati: Antitrust apre istruttoria su 4 compagnie

ROMA - L'Autorità garante ha aperto un procedimento nei confronti di 4 vettori per la vendita di viaggi cancellati a causa del coronavirus. In particolare ai passeggeri sarebbero stati offerti voucher anziché il rimborso del prezzo del biglietto già pagato.

RYANAIR: "AGITO NEL PIENO RISPETTO DELLE REGOLE" - “Sin dall'inizio della crisi dovuta al Covid-19, Ryanair ha sempre rispettato e continuerà a rispettare le restrizioni di viaggio imposte dal Governo", si legge in uno statement ufficiale della compagnia.

Ryanair ha agito nel pieno rispetto dei requisiti previsti dal regolamento UE261 e delle linee guida della CE sui diritti dei passeggeri nel contesto della pandemia di Covid-19 in relazione alle cancellazioni avvenute a partire da marzo 2020. Ai clienti i cui voli sono stati cancellati, sono state offerte tutte le opzioni in conformità con la normativa UE, inclusi cambio volo gratuito e rimborsi in denaro o sottoforma di voucher”.