Sul luogo dell'evento, sono intervenuti i soccorsi sanitari e meccanici, le pattuglie della Polizia Stradale ed il personale della Direzione 8° Tronco di Bari di Autostrade per l'Italia.
Attualmente, all'interno del tratto chiuso, si registrano 2 km di coda in direzione Pescara.
Per gli utenti diretti a Pescara, uscita obbligatoria a Bitonto, immettersi sulla SP88 Bitonto-Giovinazzo in direzione Giovinazzo, procedere sulla SS16 Adriatica in direzione Foggia e proseguire sulla SP112 Molfetta-Terlizzi in direzione Terlizzi e rientrare in Autostrada a Molfetta.
Costanti aggiornamenti sulla situazione della viabilità e sui percorsi alternativi sono diramati tramite i collegamenti "My Way" in onda su Sky Meteo24 (canale 502 Sky), su Sky TG24 (canali 100 e 500 Sky e canale 50 del digitale terrestre), su La7 e La7d (canale 7 e 29 del digitale terrestre) e sui seguenti canali: sul sito autostrade.it, su RTL 102.5, su Isoradio 103.3 FM, attraverso i pannelli a messaggio variabile e sul network TV Infomoving in area di servizio. Per ulteriori informazioni si consiglia di chiamare il call center Autostrade al numero 803.111, attivo 24 ore su 24.
