'Network Contacts ed Enel: una vergogna per la Puglia'


BARI - La dimostrazione tecnica del proverbio popolare secondo cui “non c’è mai fine al peggio” la abbiamo a Taranto, in Puglia, nel 2023, dove il call center Network Contacts, con la fattiva collaborazione di ENEL (azienda a partecipazione statale che sta introitando milioni e milioni di euro sfruttando la crisi internazionale a danno di consumatori e cittadini), ha deciso, unilateralmente, di mettere alla fame un gruppo di persone per la sola “colpa” di essersi ammalate nel corso del tempo a causa dell’attività lavorativa svolta nel call center con l’utilizzo della voce, riducendone il monte ore contrattuale dal 1 Novembre alle sole ore che possono essere compiute nella classica attività tradizionale in cuffia. Così le Segreterie Provinciali e pugliesi di SLC CGIL, FISTEL CISL ed UGL TLC.

Per fare un esempio - proseguono le segreterie provinciali - se una lavoratrice ha un contratto a 30 h settimanali ed il medico aziendale ha prescritto una riduzione dell’utilizzo della voce del 50%, quella stessa lavoratrice dal 1 Novembre lavorerà 15 h avendo anche una decurtazione quindi del suo stipendio del 50%.

Una vergogna assoluta, uno squallore, con la partecipazione di un committente come ENEL a partecipazione statale che vanta di interessarsi del benessere di milioni di cittadini: squallido.

La scelta assolutamente folle messa in campo da Network Contacts, peraltro, non ha senso sotto diversi punti di vista.

Innanzitutto, diversi di questi lavoratori coinvolti sino a qualche settimana fa erano impegnati in attività documentale sulla commessa HERA: hanno fatto formazione ai colleghi di Molfetta sulla stessa attività, per poi essere spostati nuovamente su ENEL e ricevere poi questo trattamento. Forse è un po' strumentale l’iniziativa aziendale?

Così come è “strana” la motivazione addotta dall’azienda, sulla mancanza di attività documentale(a parte che crediamo poco come un colosso come ENEL Mercato Libero che sta introitando ora moltissimi nuovi utenti non ha attività documentale): la percentuale di lavoro documentale è comunque presente sul nuovo fronte orario, per cui quella famosa lavoratrice a 30 h di cui si diceva nell’esempio che si è trovata la riduzione unilaterale a 15 h(alla fame!!!), dovrà comunque lavorare la metà delle sue pre sempre su attività diversa da quella telefonica. Una scelta sbagliata, folle.

SLC CGIL, FISTEL CISL e UGL TLC(la mancanza di una sigla confederale dovrebbe far riflettere) hanno deciso di impugnare le lettere e denunciare ENEL e Network alla Procura della Repubblica, Ispettorato del Lavoro, INAIL e SPESAL.

Ma riteniamo fondamentale che le istituzioni ed i cittadini sappiano quali sono le “imprese”(con il rispetto per le vere imprese) che si offrono come opportunità lavorative nella città di Taranto: non siamo schiavi di questi prenditori e ci batteremo per non abbassare la testa(oltre a ridare dignità a chi già, a causa del lavoro, si è ammalato ed ora deve pagarne conseguenze inaccetabili).

Per questo convochiamo conferenza stampa che si terrà venerdì alle h 12.